“以前每次置管都要去住院部，还得排队等床位，总担心护士太忙顾不上。现在好了，直接在门诊挂个号，护士就帮我搞定了。”3月18日，正在自治区人民医院克拉玛依医院（市中心医院）血管通路PICC专科护理门诊候诊的李女士（化名）感慨道。

她口中的护理门诊，正是该院为满足患者多元化健康需求而推出的新型服务模式——由具备专科资质的护士坐诊，提供导管维护、康复指导、慢病管理等专业化护理服务，让患者“带着问题来，带着方法走”。

相较于传统就医模式，该院将护理服务从繁忙的住院部剥离，设立在门诊区，实现服务的专科化与集约化。就诊时，患者无需再办理住院手续，直接挂号即可，真正做到了“进一扇门、办多项事”，有效提升了就诊便利性。同时，护理门诊提供了清晰固定的就诊渠道，也有效解决了患者以往“担心护士太忙顾不上”的顾虑。

作为我市的首个开设护理门诊，该门诊自去年12月29日开诊以来，短短数月间已初具规模。目前，该院先后开设了血管通路PICC、盆底康复、分娩预演、中医理疗、高危儿干预、呼吸康复与睡眠干预、妇科流产关爱等7个护理专科门诊，累计接诊患者超过600人次，患者满意度达98%以上。不少患者感叹：“没想到护士也能坐诊，还这么耐心、专业。”

记者了解到，这一系列护理门诊的开设，不仅创新了该院护理服务模式，也成为推动医院学科建设与人才培养的重要引擎。随着护理门诊的常态化运行，护理人员被倒逼不断精进专业技能、拓展临床思维，一批批具备国家级、省级专科资质的骨干在实践中成长，正逐步形成“以专带全、以全促专”的人才梯队格局。与此同时，护理门诊与临床科室、医技平台深度融合，推动了该院多学科协作机制在门诊层面的落地，提升了整体诊疗质量与患者就医体验。

“这一系列护理门诊的开设，不仅让护理人员的专业价值得到了充分发挥，也不断推动我院护理服务向专科化、精细化、延伸化发展。”该院护理部主任吴迎华介绍，在医院的统筹部署下，护理部与门诊部正逐步建立起覆盖多学科、多病种的护理门诊体系，为医院打造区域护理高地、助力区域医疗中心高质量发展注入了强劲动力。

目前，该院正计划进一步扩大护理门诊规模，拟新增营养咨询、感染防控、慢病管理（冠心病、心衰）、糖尿病专科等多个护理专科门诊，形成覆盖老年、孕产、儿童、慢病、康复、营养等多人群、多病种的护理门诊服务网络，真正实现“护理有专科、服务有温度、专业有价值”。

该院相关负责人说，未来，将继续以患者为中心，依托互联网医院平台，推动护理服务线上线下融合，探索“评估—预约—上门—随访”一体化居家护理模式，让优质护理资源下沉到家庭、延伸到社区，让专业照护触手可及、温暖可感。