从苏州探索到全省制度化，‘换位跑一次’背后是从‘政府端菜’到‘群众点菜’的理念之变，从‘被动应对’到‘主动发现’的机制之变。期待更多干部真正沉下去，以脚下沾泥的实践感知民生温度，让政策出台更有准度、让民生答卷写满厚度

新春伊始，江苏大地涌动着一股“换位跑一次”的行动热潮。这项发轫于基层的创新举措，从苏州先行先试，到无锡、常州全面铺开，直至写入2026年省政府工作报告，已成为全省优化营商环境的重要抓手。行动中，领导干部转换身份，以办事群众或企业经办人的角色，全流程体验行政审批、便民服务，在“跑单”“接单”中体会政策盲点与执行堵点。

这种“换位”不是简单的角色扮演，而是治理思维的深刻革命。当干部真正骑上电动车才会发现，外卖骑手关心的不仅是订单数量，更是高峰期能否多几分钟取餐、小区门口充电桩是否充足；当干部以群众身份走进政务大厅，才能切身体会表格反复填、材料来回交的繁琐。这些藏在奔波里的诉求，唯有亲历其间，方能感同身受。“换位跑一次”首先打破的，正是由“纸面推演”构筑的治理隔阂。

以往一些治理手段常带自上而下的惯性思维——为市容整洁划定外卖车禁停区，却忽略骑手取餐需求；为交通秩序限制网约车停靠，却未顾及乘客便利。而当干部亲身成为“超时一分钟就扣钱”的骑手、“绕三圈找不到车位”的司机，那种焦虑便自然转化为政策制定中的体恤。无锡要求干部每季度至少体验一次，常州设计政企、上下、供需三种换位形式——这些制度逻辑的核心在于：治理的本质不是下达指令，而是回应真实问题；政策的价值在于能否温暖人心。

“宰相必起于州部”，基层是最好的课堂。当前，许多干部不缺学历缺阅历，不缺经历缺磨砺。“换位跑一次”正是对这一短板的精准补齐：在审批中感知效率痛点，在窗口体会群众急难，在一线理解发展诉求。越是亲身体验，越能真正换位思考；越是感受落差，越能提升治理能力。

从苏州探索到全省制度化，“换位跑一次”背后是从“政府端菜”到“群众点菜”的理念之变，从“被动应对”到“主动发现”的机制之变。期待更多干部真正沉下去，以脚下沾泥的实践感知民生温度，让政策出台更有准度、让民生答卷写满厚度。