为进一步优化法律服务,日前,市、区两级司法局升级律师进驻法院值班制度,将原本每周单次值班调整为周一至周四常态化驻场,服务效能大幅提升。
市、区两级司法局精心遴选婚姻家庭、劳动争议、债权债务等多领域资深律师组成值班团队,聚焦免费咨询、诉讼引导、前端解纷三大核心职能发力。一方面,为群众提供一对一免费法律咨询,筑牢维权防线;另一方面,全程引导规范办理诉讼业务,减少群众办事弯路。此外,律师还以中立第三方身份推动矛盾庭前、基层化解,减少诉讼对抗、节约司法资源,实现“案结事了人和”。
面对群众提出的合同纠纷、执行程序、诉讼管辖、法律文书填写等各类与切身利益相关的问题,值班律师始终耐心倾听、细致答疑,用通俗易懂的语言讲解法律知识,手把手指导群众梳理流程、准备材料,让群众找准依法维权的方向,切实感受到法律服务的温度。
如今,律师值班岗日均接待群众咨询超20人次,无论是立案前厘清法律边界、梳理业务流程,还是庭审后对后续环节心存疑惑,群众都能及时获得专业解答,足不出院就能解决法律难题。
“这是司法机关、法律服务者与群众的双向奔赴。”克拉玛依区法院相关负责人表示,律师驻院值班既为法院分流了大量咨询业务,既减轻了立案窗口工作压力,又降低了群众维权成本,让法治便民落到实处,提升了群众司法获得感与满意度。