“小朱，干什么去，最近忙不忙？”3月13日，独山子区西宁路街道第九社区工作人员朱秀丽走在小区步道上，不时有居民主动上前打招呼、拉家常。

谁能想到，几年前刚入职时，这位腼腆的姑娘还是个连居民诉求都不知如何回应的社区“小白”。如今，她早已成为居民遇事就想找的“贴心人”。她的成长蜕变，正是独山子区着力打造高素质社区工作者队伍的生动写照。

社区是基层治理的“神经末梢”，社区工作者则是连接党和群众的“桥梁纽带”。近年来，独山子区聚焦社区工作者队伍建设薄弱环节，紧扣“进得优、强发展、有奔头”三个关键环节，全方位构建社区工作者成长体系，让一批批像朱秀丽一样的社区工作者快速成长，为基层治理提质增效筑牢人才根基。

为助力社区工作者履职成长，独山子区构建起区、街、社三级培养体系，分层分类为社区工作者充电赋能。区级依托区委党校等阵地，开展基层治理专项培训，夯实理论基础；街道打造实训基地，推行“明珠人才”“头雁领航”“蒲公英工程”等项目，通过实战演练提升工作者实践能力；社区则组织老社工与新入职人员签订帮带协议，以老带新、以强带弱，手把手传授群众工作方法。

“干多干少一个样”曾是制约社区工作者干事创业的痛点。为破解这一难题，独山子区着力规范队伍管理，构建“选聘有标准、考核有依据、退出有渠道”的管理体系。坚持正确选人用人导向，严把准入关，持续优化队伍结构；健全与工作绩效紧密挂钩的考核机制，将居民满意度、工作实绩等纳入考核，让实干者得实惠；明确退出情形、畅通退出渠道，树立能上能下、能进能出的鲜明导向，有效激发了队伍活力。

为让社区工作者“有奔头”，独山子区深化“全岗通”机制，建立“技能通”“服务通”“治理通”阶梯式培养路径，目前已储备136名社区正副职后备人选。同时，实施“三岗十八级”职务等级、“全岗通”职级等级、社会工作者职称等级并行的“三线”管理，已助力242名社工实现等级晋升。此外，每年选拔优秀社区工作者纳入市、区“人才工程”跟踪培养，鼓励其参加街道公务员和事业单位招录（聘），打破职业发展瓶颈。

如今，在独山子区的各个社区，像朱秀丽这样的“贴心人”越来越多。他们扎根基层、默默奉献，用脚步丈量民情，用真心倾听诉求，用实干解决难题。一支政治坚定、素质优良、敬业奉献的社区工作者队伍正成为推动当地基层治理提质增效的强大力量，让社区更有温度、治理更有力度。

责任编辑：何沐芸