3月9日,克拉玛依区公安分局胜利路街道派出所收到群众送来的感谢信与锦旗,两起暖心警事,彰显基层民警为民解忧的责任担当,谱写了警民同心的和谐乐章。
3月7日20时许,一名居民焦急求助,称90多岁母亲外出走失。考虑到夜间气温低,民警安抚家属后,迅速询问老人体貌特征、活动轨迹,启动线上线下联动搜寻。一组沿街排查、走访群众,一组紧盯视频监控、锁定路线,近一小时便找到老人并安全送回家。3月9日,家属专程送来感谢信致谢。
3月2日,辖区居民坎先生致电求助,因孩子升学急需补办户籍证明,他却因身在外地无法返乡办理。接到求助,派出所开通了考生户籍绿色通道,半小时内完成信息核实与证明出具,并以特快专递寄送,保障孩子升学顺利。事后,坎先生特意寄来锦旗,感谢民警解决燃眉之急。
作为国家级“枫桥式公安派出所”,胜利路街道派出所坚守“人民公安为人民”承诺,聚焦群众急难愁盼,以快速响应、温情服务、高效履职为群众办实事,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
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